Instalimi në 6 hapa
Procesi merr 2–3 minuta. Përdorni telefonin që do ta përdorë shoferi.
screen.studio/share/x1ArdIjc
1
Hap faqen në telefon
Në telefonin Android të shoferit, hap shfletuesin (Chrome) dhe shko te mk-demo.trackify.net/driver-app.
2
Shtyp “Shkarko APK”
Shtyp butonin blu në krye të faqes. Skedari fillon të shkarkohet menjëherë.
3
Pranoji paralajmërimin e shfletuesit
Nëse Chrome shkruan “Ky tip skedari mund të dëmtojë pajisjen tuaj”, shtyp Shkarko gjithsesi (Download anyway).
4
Hap skedarin .apk
Tërhiq poshtë shiritin e njoftimeve dhe shtyp skedarin mkdemo-vXXX.apk. Ose hape nga aplikacioni Files → Downloads.
5
Lejo instalimin nga ky burim
Android do të paralajmërojë: “Për sigurinë tuaj, telefoni juaj nuk lejon instalimin e aplikacioneve të panjohura nga ky burim.” Shtyp Cilësimet → aktivizo Lejo nga ky burim → kthehu mbrapa → shtyp Instalo.
6
Identifikohu
Hap aplikacionin Trackify Driver dhe identifikohu me përdoruesin dhe fjalëkalimin që ju ka dhënë dispeçeri.
Mbarova! Aplikacioni është gati.
Nëse diçka nuk shkoi, shko te skeda Probleme.
Probleme të zakonshme dhe zgjidhjet
Para se të hapni pyetjet poshtë, lexoni dy seksionet me ngjyrë — ato zgjidhin shumicën e problemeve gjatë instalimit dhe punës në sfond.
Google Play Protect e bllokon instalimin
Aplikacioni shpërndahet si APK (jo nga Play Store), prandaj Play Protect mund ta shënojë si “të rrezikshëm” dhe të refuzojë instalimin. Kjo është krejtësisht normale për aplikacionet e brendshme të kompanisë.
A Zgjidhja e shpejtë (vetëm një herë gjatë instalimit)
- Kur shfaqet kutia “Aplikacioni i bllokuar nga Play Protect” ose “App not allowed”, shtypni Më shumë detaje (More details).
- Shtypni Instalo gjithsesi (Install anyway). Aplikacioni do të instalohet menjëherë.
- Pas instalimit, Play Protect mund ta rishikojë aplikacionin — kjo është OK, lëreni të vazhdojë.
B E detyrueshme: çaktivizoni Play Protect (Samsung, Xiaomi, Realme)
- Hapni aplikacionin Play Store.
- Shtypni ikonën e profilit në krye djathtas → Play Protect.
- Shtypni ikonën e cilësimeve (rrota e dhëmbëzuar) në krye djathtas.
- Çaktivizoni Skano aplikacionet me Play Protect (Scan apps with Play Protect).
- Instaloni APK-në sërish nga kjo faqe dhe mbajeni Play Protect të çaktivizuar që aplikacioni i shoferit të punojë normalisht.
screen.studio/share/I43DN6KX
Play Protect duhet të qëndrojë i çaktivizuar për këtë telefon që aplikacioni i shoferit të hapet dhe të punojë pa bllokime.
Vetëm për Samsung — Auto Blocker
Disa modele Samsung me Android 13+ kanë Auto Blocker të aktivizuar nga fabrika. Hapni Cilësimet → Siguria dhe privatësia → Auto Blocker → Çaktivizo, instaloni APK-në, dhe pastaj mund ta riaktivizoni.
Huawei / Honor — sistemi e mbyll aplikacionin në sfond
EMUI (sistemi i Huawei dhe Honor) ka optimizim agresiv të baterisë që mbyll automatikisht aplikacionet në sfond — edhe nëse aplikacioni ka njoftim aktiv. Kjo prek aplikacionin tonë: GPS-i ndalon, njoftimet nuk vijnë, dhe shoferi “zhduket” nga harta. Tre hapat poshtë e zgjidhin këtë.
1 Hap 1 · Lejoje aplikacionin të startojë vetë
- Hapni Cilësimet → Bateria → Pokretanje aplikacija (App launch / Pokretanje).
- Gjeni Trackify Driver në listë.
- Çaktivizoni Menaxho automatikisht (Manage automatically).
- Aktivizoni të tre opsionet manualisht: Auto-launch, Secondary launch dhe Run in background.
2 Hap 2 · Përjashtim nga optimizimi i baterisë
- Hapni Cilësimet → Aplikacionet → Trackify Driver.
- Shkoni te Bateria → Optimizimi i baterisë.
- Vendosni aplikacionin në Mos lejo optimizimin (Don't allow).
3 Hap 3 · Kyçe aplikacionin në “Recent apps”
- Hapni aplikacionin Trackify Driver.
- Hapni pamjen e aplikacioneve të fundit (butoni katror).
- Tërhiqni poshtë mbi kartën e Trackify Driver për ta kyçur (ikona e dryrit).
- Kjo pengon sistemin ta mbyllë aplikacionin kur pastrohet kujtesa.
Pajisjet e prekura: Telefona Huawei dhe Honor me EMUI 8.x – 12.x (Android 8.0 e më i ri).
Huawei
Honor
EMUI 8.x — 12.x
Android 8.0+
Pyetjet e tjera
Butoni “Instalo” është gri ose më del “Aplikacioni nuk u instalua”
Sigurohuni që keni hapësirë të mjaftueshme në telefon (të paktën 100 MB të lirë). Çinstaloni një version më të vjetër të aplikacionit nëse ekziston: Cilësimet → Aplikacionet → Trackify Driver → Çinstalo, pastaj provoni përsëri.
Shfletuesi e bllokon shkarkimin (“Skedar i rrezikshëm”)
Në Chrome, shtyp tre pikat te njoftimi i shkarkimit dhe zgjidh Shkarko gjithsesi. Nëse përdorni Samsung Internet ose Mi Browser, provoni të hapni faqen në Chrome.
“Të dhëna të pasakta” pas identifikimit
Kontrolloni shkronjat e mëdha/vogla — emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi janë të ndjeshëm. Sigurohuni që dispeçeri juaj e ka aktivizuar llogarinë. Pa internet, identifikimi nuk funksionon.
Aplikacioni hapet por lista e dërgesave është bosh
Tërhiq listën poshtë për ta rifreskuar. Nëse vazhdon të jetë bosh, dispeçeri ende nuk ju ka caktuar dërgesa për sot. Verifikoni në web në mk-demo.trackify.net.
GPS-i nuk lëviz / vendndodhja ngec
Aktivizo Lokacionin në cilësimet e telefonit (jo vetëm në aplikacion). Sigurohu që leja e lokacionit është “Lejo gjithmonë” dhe që aplikacioni nuk është në kursimin e baterisë: Cilësimet → Bateria → Trackify Driver → I pakufizuar.
Nuk po marr njoftime për dërgesat e reja
Aktivizo njoftimet: Cilësimet → Aplikacionet → Trackify Driver → Njoftimet → Lejo. Çaktivizo Mos shqetëso. Hiq aplikacionin nga kursimi i baterisë siç u tha më lart.
Skanimi i barkodit nuk reagon ose llamba nuk ndizet
Lejo qasjen te kamera: Cilësimet → Aplikacionet → Trackify Driver → Lejet → Kamera → Lejo. Pastroni objektivin e kamerës. Nëse kamera punon në aplikacione të tjera por jo këtu, mbyllni aplikacionin plotësisht (swipe nga aplikacionet e fundit) dhe rihapeni.
Aplikacioni mbyllet menjëherë pas hapjes
Provoni të rihapni telefonin. Nëse vazhdon, çinstaloni aplikacionin dhe instaloni përsëri APK-në më të re nga kjo faqe. Të dhënat tuaja ruhen në server, asgjë nuk humbet.
Si të përditësoj në versionin më të ri?
Shkarko APK-në e re nga kjo faqe dhe shtyp Instalo. Nuk është e nevojshme të çinstalosh paraprakisht — versioni i ri shkruan mbi të vjetrin dhe ruan identifikimin tënd.
Pse aplikacioni i kërkon këto leje
Çdo leje shërben vetëm për një funksion specifik të punës së shoferit.
| Leja | Përse përdoret | Çfarë ndalon nëse refuzohet |
|---|---|---|
| Lokacioni (saktësi e plotë + në sfond) | Gjurmim i drejtpërdrejtë në hartë për dispeçerin, optimizim i rrugës. | Dispeçeri nuk ju sheh në hartë; klientët nuk marrin ETA të saktë. |
| Kamera | Skanim barkodi i dërgesave, foto si dëshmi e dorëzimit, foto e nënshkrimit. | Nuk mund të skanoni barkode dhe nuk mund të bëni POD me foto. |
| Memoria / Fotot | Ruajtje e përkohshme e nënshkrimeve dhe POD-ve para se të ngarkohen në server. | Foto/nënshkrimi mund të humbasin nëse interneti bie në çastin e dorëzimit. |
| Njoftimet | Sinjalizim kur dispeçeri ju cakton një dërgesë të re ose ndryshon statusin. | Nuk merrni në kohë reale dërgesat e reja. |
| Telefonata (opsionale) | Klikim direkt për të telefonuar marrësin nga ekrani i dërgesës. | Duhet të kopjoni numrin manualisht — punon, por më ngadalë. |
| Përjashtim nga kursimi i baterisë | Mban GPS-in dhe njoftimet aktive ndërsa telefoni është në xhep. | Telefoni e fjet aplikacionin → s’ka GPS, s’ka njoftime për orë me radhë. |
Pyetje të shpeshta
A funksionon në iPhone?
Jo. Aplikacioni i shoferit është vetëm për Android (8.0 ose më i ri). iOS nuk mbështetet.
Sa internet harxhon?
Mesatarisht 30–60 MB në ditë për një shofer aktiv. Pjesa më e madhe është nga ngarkimi i fotove POD; nëse jeni shpesh në 4G, kjo është brenda kufijve normalë.
A do të harxhojë baterinë time?
GPS-i në sfond konsumon bateri. Për një telefon me bateri ≥3000 mAh, duhet të mbajë lehtësisht një ndërresë 8-orëshe. Mbajeni telefonin të lidhur me karikim në makinë gjatë rrugës.
A mund të jem i identifikuar në dy telefona?
Jo. Identifikimi në një telefon të dytë e nxjerr automatikisht të parin.
Ndërrova telefonin — çfarë duhet të bëj?
Vetëm shkarko APK-në në telefonin e ri dhe identifikohu. Të dhënat janë në server.
Çfarë versioni Android kërkohet?
Android 8.0 (Oreo) ose më i ri. Telefonat me Android 7 ose më të vjetër nuk mbështeten.
Kë të kontaktoj nëse asgjë nuk funksionon?
Shkruani te info@mk-demo.trackify.net ose telefononi dispeçerin tuaj.
Ju mbeti një problem?
Ekipi ynë i mbështetjes ju përgjigjet gjatë orarit të punës.